Česta pitanja i kontakt
Ovdje možeš pronaći odgovore na najčešća pitanja. Ako imaš pitanje na koje ne vidiš odgovor, ispuni obrazac u nastavku.
Općenita pitanja
Što je Wings for Life World Run?Kad će se održati Wings for Life World Run utrka 2024. godine?Koje projekte podržava Wings for Life World Run?Kako mogu pomoći zakladi Wings for Life?Kamo ide moja startnina?Službena adidas majica
Hoću li u 2024. godini dobiti službenu adidas majicu?Dobivaju li svi službenu adidas majicu?Sudionik sam utrke uz aplikaciju. How do I get my adidas T-shirt?I didn’t get any email about my official T-shirt. What should I do?I can’t download the adidas App to claim the official adidas T-shirt. What should I do?I have a problem with the adidas T-shirt shipping. Who do I contact?I have a problem with my T-shirt voucher code. Who do I contact?Can I exchange my delivered T-shirt?Can I order more than one T-shirt with a voucher code?Kao sudionik utrke uz aplikaciju, trebam li platiti dostavu svoje službene adidas majice?Sudionik sam službene utrke na lokaciji. Kako mogu dobiti svoju službenu addias majicu?Sudionik sam službene utrke na lokaciji. Može li mi adidas majica biti poslana na kućnu adresu?Mogu li kupiti službenu adidas majicu?Prijava
Tko može sudjelovati?Kako mogu sudjelovati?Kako funkcioniraju voucheri?Mogu li se prebaciti sa službene utrke na individualnu utrku uz aplikaciju?Mogu li se prebaciti s individualne utrke uz aplikaciju na službenu utrku?Može li se moja prijava automatski prenijeti na sljedeću godinu?Koji je rok za prijavu?Mogu li i dalje mijenjati svoje osobne podatke nakon registracije?Kad će se otvoriti prijave za Wings for Life World Run 2024?Ako se registriram, ali ne mogu sudjelovati, mogu li dobiti povrat svoje kotizacije?Postoji li minimalna dobna granica za sudjelovanje?Zašto mi se uz startninu naplaćuju dodatne naknade?Format utrke
Koji je format utrke?Kako funkcionira službena utrka na lokaciji?Kako se formira globalna lista rezultata?Koliko se brzo kreće presretačko vozilo?Spoji račune
Mogu li spojiti dva Wings for Life World Run profila u jedan?Što se događa s mojim prenesenim podacima kada spojim svoje profile?Moje državljanstvo/ime/prezime se promijenilo. Mogu li spojiti različite osobne podatke sa starog računa na svoj novi glavni račun?Kad imam novi glavni profil, mogu li više profila spojiti u taj glavni odjednom?Zašto svoje Wings for Life World Run profile ne mogu spojiti u jedan?Ako spojim svoje profile, hoće li tim čiji sam član biti prikazan na mom novom glavnom profilu?App Run
Kako funkcionira utrka uz aplikaciju?Kada trebam pokrenuti aplikaciju na dan utrke?Što ako nemam internet: hoće li presretačko vozilo ipak loviti?Jesu li voucheri za samostalnu utrku uz aplikaciju dostupni?Mogu li trčati prije ili poslije službenog početka utrke?Trebam li pritisnuti start na dan utrke ili trčanje počinje samostalno?Moja organizirana utrka uz aplikaciju ne može se održati. Trebam li kao organizator utrke obavijestiti svoje sudionike?Kako mogu stupiti u kontakt s Wings for Life World Run timom u slučaju problema s aplikacijom?Kako mogu organizirati svoju vlastitu utrku uz aplikaciju?Audio Experience
I can’t hear the Audio Experience in the App. What can I do?How can a team captain record audio stickers/messages for the team?Why don’t my team captain stickers and/or fan cheering recordings work?Why is the App’s audio setting gray? I can’t use it.Adidas Running
What is adidas Running Premium membership?Kako mogu dobiti besplatno Premium članstvo za adidas Running kao sudionik utrke Wings for Life World Run?What makes the adidas Running Premium membership special?Are there any deadlines for my free adidas Running Premium membership?Što podrazumijeva članstvo u adiClubu?What is the difference between adiClub and adidas Running Premium membership?How to link an adidas Running account with a Wings for Life World Run account to earn adiClub points?How many adiClub points can I earn at the Wings for Life World Run?Will my Wings for Life World Run App and adidas Running stay connected?Can I connect my accounts after race day to get adiClub points?My race result changed after the race in the Wings for Life World Run App, but it still shows the wrong result in my adidas Running app. What can I do?Trebaš pomoć?
Ako se odgovor na tvoje pitanje ne nalazi ovdje, kontaktiraj nas putem obrasca